劉宇是北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)北京機(jī)掃公司天安門環(huán)境服務(wù)中心經(jīng)理，但人們還是親切地叫他“劉隊(duì)”。自2011年調(diào)到天安門地區(qū)參與環(huán)衛(wèi)工作以來，劉宇始終扎根基層、深入一線，今年，已是他在天安門地區(qū)堅(jiān)守的第七個(gè)國慶黃金周。為了做好廣場(chǎng)的服務(wù)保障工作，劉宇和環(huán)境服務(wù)中心的干部職工全部停休，24小時(shí)不離崗位，為市民群眾過好節(jié)堅(jiān)守崗位。
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昨天早上5點(diǎn)，天還沒亮，劉宇就來到天安門廣場(chǎng)了。這是他每天的第一項(xiàng)任務(wù)——在升旗前保障廣場(chǎng)的干凈整潔。他組織50名環(huán)衛(wèi)工人，拿著背簍、掃帚，在游客觀看升旗的區(qū)域來回穿梭，隨時(shí)處理游人扔掉的垃圾，“相當(dāng)于50個(gè)移動(dòng)果皮箱”，劉宇形象地說。.
“我們?cè)趶V場(chǎng)上設(shè)立了很多果皮箱，幾乎每隔50米就有一個(gè)。不過，通過我的觀察發(fā)現(xiàn)，很多游人在觀看升旗前，找到一個(gè)有利位置，就站著不動(dòng)了。果皮箱雖然離他們不遠(yuǎn)，但他們也不會(huì)走過去扔，導(dǎo)致垃圾直接落地。于是，我把保潔員調(diào)整進(jìn)去，讓他們?cè)谟稳酥虚g來回穿梭。這樣一來，游客產(chǎn)生了垃圾，看到有環(huán)衛(wèi)工人走過來，就能主動(dòng)投放。環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)地上有垃圾，也可以及時(shí)清理。所以我們形象地比喻成‘移動(dòng)果皮箱’。”劉宇說，這樣一來，減少了垃圾落地時(shí)間。“升旗前，我也會(huì)在廣場(chǎng)巡視，現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，根據(jù)游人密集程度及時(shí)調(diào)整作業(yè)模式。”
升旗儀式結(jié)束后，就進(jìn)入了日常保潔模式了。今年，環(huán)衛(wèi)集團(tuán)天安門環(huán)境服務(wù)中心專門制作了《“十一”黃金周秩序冊(cè)》，手冊(cè)中不僅清楚地反映了節(jié)日前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容及責(zé)任人，還對(duì)每一名清掃保潔員、每一輛環(huán)衛(wèi)作業(yè)車、每一臺(tái)作業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)出天安門廣場(chǎng)的位置、作業(yè)區(qū)域、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)流程、作業(yè)方式、作業(yè)規(guī)范等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
此外，環(huán)衛(wèi)集團(tuán)天安門環(huán)境服務(wù)中心按照區(qū)域網(wǎng)格劃分進(jìn)行作業(yè)，為人員配備通訊對(duì)講系統(tǒng)，確保管理到位、指揮調(diào)度有效、作業(yè)無縫隙、質(zhì)量效果達(dá)標(biāo)。劉宇介紹說，天安門廣場(chǎng)和兩側(cè)的地下通道，共劃分出11個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約有三四千平方米。“總共安排了56個(gè)保潔員，平均每個(gè)網(wǎng)格有四五名保潔員。我會(huì)根據(jù)游客量，及時(shí)調(diào)整環(huán)衛(wèi)作業(yè)人數(shù)。”劉宇介紹說，一個(gè)班次工作8小時(shí)，中間有休息時(shí)間。國慶期間，廣場(chǎng)開放時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)至晚上22時(shí)，一天需要安排三個(gè)班次的作業(yè)人員。
劉宇不僅負(fù)責(zé)天安門廣場(chǎng)的環(huán)衛(wèi)保潔，“整個(gè)天安門地區(qū)劃分為四個(gè)區(qū)域，國博周邊、人民大會(huì)堂周邊、金水橋和東西紅墻區(qū)域、天安門廣場(chǎng)區(qū)域，每天至少巡視一圈兒。”劉宇說，昨天上午天空下起了小雨，他一邊給保潔人員發(fā)放雨衣，一邊在巡視中不停地提醒他們，注意及時(shí)清理游人散落在地面上的一次性雨衣袋子等垃圾雜物。“雖然每年國慶我都在崗位上堅(jiān)守，無法和家人團(tuán)聚，但我發(fā)自心底有一種榮耀感。”
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